Betrouwbare betaalmethoden

Gratis bezorging vanaf 37 euro

Personaliseerbaar (tot 7 werkdagen levering)

Veelgestelde vragen

Garantie & retouren

Wat is de garantie op KAMBUKKA producten?

KAMBUKKA biedt een garantie van twee jaar op alle flessen die zijn gekocht bij kambukka.com en erkende detailhandelaren mits een aankoopbewijs.

Houd er rekening mee dat deze garantie alleen fabrieksfouten van het product dekt.

Versleten onderdelen, deuken, krassen en afgekomen verf of enig ander misbruik van product- of verzorgingsinstructies (afwassen, enz.)zijn geen reden voor vervanging en worden niet herkend of gedekt door de garantie, omdat ze afkomstig zijn van normaal gebruik van het product.
Opzettelijke schade aan en misbruik van het product kan de garantie ongeldig maken.


Als je een claim wilt melden, neem contact met ons op via het customerservice@kambukka.com met een aankoopbewijs, een reden voor de claim en foto's van jouw fles. Stuur in het bijzonder een volledige foto van de voorkant van de fles, de bodem van de fles en de geclaimde schade of defect, indien van toepassing.

Wat zijn de algemene voorwaarden voor retouren?

Wij accepteren retouren tot 14 dagen na levering.

Om in aanmerking te komen voor retournering, dienen de artikelen ongebruikt te zijn, in de originele verpakking te zitten en in een verkoopbare staat zijn. Om een retour te regelen, stuurt u een e-mail naar customerservice@kambukka.com met jouw originele bestelnummer en reden voor retournering. 

We sturen u een e-mail met details over waar je het geretourneerde artikel naartoe moet sturen. Houd er rekening mee dat de kosten van het retourneren door de klant moeten worden gedekt, omdat we geen gratis retourneringen aanbieden.

Wat is de retourprocedure?

Ben je niet tevreden met jouw Kambukka bestelling? Neem contact op met ons via customerservice@kambukka.com met uw originele bestelnummer en reden voor terugzending.

Retourneer jouw bestelling in de originele staat en verpakking binnen 14 dagen na uw aankoopdatum.

Je moet de verzendkosten betalen voor het retourneren van jouw pakket.

Uiterlijk 30 dagen na ontvangst van jouw retourzending wordt het volledige aankoopbedrag van het product en de oorspronkelijke verzendkosten op jouw rekening gestort.

Winkelwagen

×

Uw winkelwagen is momenteel leeg.
Ga hier verder met zoeken.

Subtotaal€0,00

Check Out